1. Авансовый платеж за бронирование не возвращается. Оплаченная сумма может быть использована в виде ваучера на следующее пребывание.
2. Гостиничный день длится с 14.00 до 11.00 следующего дня.
3. Гость должен заполнить регистрационную карточку перед регистрацией. В случае отказа администратор имеет право отказать в выдаче номерной карты.
4. Комнату можно снять только после завершения регистрационных формальностей.
5. Бронирование без предоплаты сохраняется до 20.00
6. Комната сдается на сутки.
7. Домашние животные не допускаются.
8. Визиты гостей, не зарегистрированных на вилле Pieńkowski, гостиничные номера могут проходить до 22.00
9. Вы несете ответственность за любой ущерб или разрушение отеля, возникшее по вашей вине или по вине ваших посетителей.
10. Отель не несет ответственности за повреждение или потерю автомобиля или другого транспортного средства, принадлежащего гостю. Количество парковочных мест ограничено.
11. Гость отеля не имеет права передавать номер, который он освобождает, другим.
12. Есть комендантский час с 22.00 до 6.00
13. Поведение гостей и людей, пользующихся услугами отеля, не должно мешать спокойному пребыванию других гостей. Отель может отказать в предоставлении дополнительных услуг лицу, нарушившему это правило.
14. Весь отель для некурящих. Этот запрет распространяется как на комнаты, так и на другие общественные места, предназначенные для него. В случае несоблюдения вышеуказанного бана, с гостя взимается штраф в размере 500 злотых.
15. Гость отеля обязан соблюдать противопожарные нормы.
16. Пребывание одного ребенка в возрасте до 4 лет бесплатно. Он не считается полноценным человеком в номере, это также относится к еде
17. Гость обязан вернуть ключ-карту, в случае утери / утраты отель может взимать с гостя сумму в 25 злотых.
18. Отель предоставляет услуги в соответствии со своей категорией и стандартом. В случае оговорок в отношении качества услуг, пожалуйста, сообщите о них на прием как можно скорее, что позволит нам немедленно реагировать
